Техническая поддержка

Связаться с технической поддержкой можно в Telegram, Макс или по электронной почте: support@micro-drive.ru. Часы работы специалистов технической поддержки — с 6:00 до 16:00 по московскому времени. В сообщении максимально подробно опишите вашу проблему, приложите скриншоты, копии журнала LOG или другие материалы. Мы обязательно ответим на каждое обращение.

Возврат продукции осуществляется за счет покупателя любой удобной для вас транспортной компанией, с доставкой до нашего склада. Мы принимаем «СДЭК», Деловые линии или другие службы доставки кроме Почты России.

По поводу актуального адреса доставки свяжитесь с нами по электронной почте support@micro-drive.ru или по телефону +7(342) 211-15-06 (доб.113)

Прибор должен быть предоставлен в полной комплектации, в наличии должен быть паспорт, заводская упаковка, копия платежных документов (электронный кассовый чек, банковский платежный документ или УПД) и заполненное заявление о рекламации по браку или неисправности товара.
Скачать бланк заявления рекламации.
Приборы без заполненного бланка в ремонт не принимаются.

Дополнительные программы для работы с роутерами